第16章
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门卫大叔被这边的声音惊动,喊道:“嘿!手劲小点,我就这一根笔。” 裴砚川无视门卫大叔,大步流星地往里走,唐瑭无奈摇摇头,跟了上去。 前台小妹林筱霜原本正低头刷手机,听见动静抬头,看见唐瑭, 热情地和他打招呼:“唐总监,来了啊!” 唐瑭朝她礼貌点点头:“上午好。” 林筱霜视线落到他身后的人,好奇道:“唐总监,这位是……” 唐瑭介绍道:“这位就是我们新来的ceo裴总。” “裴总好。”林筱霜礼貌打了个招呼。 公司其他人听到动静,纷纷支楞起脑袋看,好奇这位新来的裴总。 裴砚川视线扫过大家。第一印象:人员散漫,管理混乱,明显需要整改。 “十分钟之后开会。”裴砚川一句话扔下去,语气干脆不容置疑。 然后唐瑭带着他,把各部门情况看了一圈。 直播间内,还没到直播时间。公司唯一的主播杨恬花正坐在椅子上,妆容精致,穿着得体,但姿态很懒散。 她看到有人进来,只是微微抬起眼皮看了一眼,然后继续低头做自己的事,完全不理裴砚川。 她眼神中的不屑,被裴砚川精准捕捉。 运营办公室,坐着一个三十上下的男人,看到裴砚川进来,立刻站起身,脸上堆起笑容:“裴总好!” 裴砚川面无表情的“嗯”了一声。 技术部,一个年轻男生窝在角落里,戴着耳机,完全没注意到他们的到来。 唐瑭不得不走近,拍拍他的肩膀:“赵承阳?” 男生吓了一跳,连忙摘掉耳机。 财务会计是个东北人,看见裴砚川,大大咧咧冲地喊了声:“裴总好。” 实地看完,裴砚川心里已有数。 尽管已事先了解过公司情况,但亲眼看到这些状态,他觉得这公司能活到现在,简直是个奇迹。 “准备开会吧,会议室在哪?”裴砚川语气生硬,似乎在压着怒气。 “好的,裴总跟我来吧。”唐瑭的语气公事公办,仿佛和他真的只是上下级关系。 唐瑭边带路,边补充道:“前台那位叫林筱霜,是个综合助理,负责公司内部各部门协调和主播辅助。” “还有,筱霜也算咱们公司客服,负责和消费者对接。她掌握的信息,应该是全公司最齐全的。” 裴砚川点点头:“我知道了。” 会议室里,加上唐瑭和裴砚川一共七位员工,围桌而坐。裴砚川站在桌子前,身姿笔直,目光冷冽而专注,仿佛整个空间都以他为中心。 “我是裴砚川,星辉传媒的新总裁。”裴砚川语气平稳,却带着不可抗拒的威压。 裴砚川一开口,唐瑭心里微微一颤,第一次真切感受到这个男人的存在感如此之强。 明明刚才还在和门卫大叔掰扯,现在完全换了一副气场——冷静、果断、天然带着一种权威感。 唐瑭下缩了缩肩膀,暗想:「这就是小说里说的霸总气质吗?和在家里的他,完全不一样。」 也许……公司真的有救了。 第14章 没有任何寒暄和铺垫,裴砚川面对众人,开口道:“我知道,你们可能对我有疑问。所以我直接说,从今天开始,公司的运营状况会有一些改变。” 会议室里很安静,几个人互相看了一眼,都没接话。唐瑭坐在他旁边,忍不住多看了两眼,这人看着好像是那么回事。 裴砚川的目光扫过众人,最终落到杨恬花身上。 杨恬花坐在靠门的位置,低头玩手机,指尖随意滑动着屏幕,像是早就习惯了这种场景。 她确实见得多。以前的会议,大多都是围着她转的。直播策略,怎么说、怎么改,最后都要看她点不点头。 他看了她一会儿,没有发作,只是收回视线:“首先我要知道,星辉目前面临的最大问题是什么?” 没有人回答,空气静的有些发闷。 运营负责人丁晟动了动嘴,似乎想说什么,但又忍住了。他很清楚,这种问题,说对了不加分,说错了要背锅。 裴砚川将他的反应看在眼里。这种沉默,他再熟悉不过。 “看来没有人愿意主动回答,”裴砚川语气很平,没有任何起伏,“那我来帮你们总结一下。” 说完,他转身走到白板前,马克笔在板面上划过,发出清晰的摩擦声 【直播流量惨淡,商品销售量下降】 两行字落下,丝毫不拖泥带水。 他转身,看向众人:“流量不好是现象,销量下降是结果。原因是什么?” 唐瑭下意识要接话,还未开口,裴砚川看了他一眼。 唐瑭顿住,默默把话咽了回去。 行吧,不让说。 沉默中,他渐渐反应过来,裴砚川不是不知道答案,而是在等他们自己开口。 空气渐渐被拉长。 林筱霜低头抿着唇,一言不发。丁晟头皮直发麻,感觉自己像被点了名,又像还没被点名,卡在一个不上不下的位置。 旁边的赵承阳刚刚还半靠着椅背,这会儿不知什么时候已经坐直了。 财务大哥眼神飘来飘去。杨恬花倒是没什么变化,手机依然握在手里,视线也没移开过。 过了几秒,裴砚川开口,语气冷了一点:“没有人说?” 丁晟终于扛不住,清了清嗓子:“裴总,这个……主要是平台流量推送,还有市场环境——” “说人话。”裴砚川打断他。 丁晟笑容僵住。 见状,唐瑭适时插了一句:“裴总的意思是,要具体到我们能控制的部分。” 裴砚川没有说话,算是默认。 丁晟连忙点头,语气明显收敛:“对对对,我觉得我们现在最大的问题是投放策略有问题。” 裴砚川点了下头:“继续。” “还有……用户停留时间短,直播转化率不高。” 看来这公司还没有烂透。 裴砚川转向另一侧:“林筱霜。” 冷不丁被点名,林筱霜一愣,立刻坐直:“在。” “你负责对接用户?” “是。” “那你来说,用户的反馈如何?” 林筱霜指尖收紧了一下,有些紧张:“发货慢和质量不稳定,有一部分是供应链那边的问题。但……” 她停了一下,悄悄看了杨恬花一眼,声音比刚才小了些:“我们内部也有问题。经常有消费者反应直播间讲解和实际不完全一致。” 闻言,杨恬花的手指停在屏幕上,丁晟也没再说话。 这些情况,其实大家都知道,只不过没人敢点破,特别是牵扯到主播的时候。 “很好,至少有人还在看问题。”裴砚川说完,转身在白板上又写了几个字。 林筱霜有些怔住,这算是在夸自己吗? “问题已经摆在这里,流量、转化、售后,没有一个是合格的。” 裴砚川说的很慢,像是在一条一条审判。 “这种情况下,公司还能运转,只能说明你们运气不错。” 财务大哥想到公司的财务报表,忍不住小声“嘶”了一下。 裴砚川继续道:“从今天开始,所有数据按天汇总。我不关心你们怎么做,我只看结果。” “达不到我的预期,就换方法。再达不到——”裴砚川的眼神扫过杨恬花,“换人。” 最后两个字落下,会议室彻底安静,所有人都听出来了,这句是对谁说的。 下一秒,杨恬花缓缓抬起头,看着裴砚川,像是在重新评估这个人。 她在星辉当主播快一年,还没有人敢用这种方式点她。 几秒后,她轻笑了一下:“裴总说得倒是容易。” 唐瑭心里“咯噔”一下,下意识看向裴砚川。 裴砚川神情不变,语气平淡:“难吗?” 杨恬花没说话,是把手机倒扣在桌面上。 “我看过你的直播。”裴砚川盯着她,眼神冷静而精准。 这话一出,会议室里几个人下意识对视一眼,杨恬花的目光也稍微一动。 裴砚川直接道:“节奏在走流程,情绪是硬带的,讲解没有重点。” 裴砚川顿了一下,断言:“你在等下播,不是在卖货。” 杨恬花的脸色瞬变,像被戳中了痛点,嘴角紧绷。 裴砚川字字见血:“互动点固定没有创新,说的很多话你自己都不信。观众能留下来,只是因为你这个人。” 唐瑭越听,心里越沉。 杨恬花的问题,他清楚得很,刚入职的时候,业务能力很优秀,但后来的直播完全是在敷衍走形式。 他原本想着以后还能靠她的人气稳住直播间,却没想到裴砚川一点情面不留,把她的问题全都点了出来。 思及此,唐瑭侧头望向裴砚川,忍不住轻轻吸了一口气,有些意外,也有些佩服。